Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Правило дохлой кошки и лопаты

Читайте также:
  1. Второе правило ТБ
  2. Вы предлагаете сосредоточить свое внимание на цели. А как же это сообразуется с таким известным правилом – жить не будущим, а настоящим – здесь и сейчас».
  3. Выпуск N 45. Правило маятника
  4. Золотое правило
  5. Как правило, несколько раз в день. Вы можете сделать все равно с весом тела - я называю его
  6. Общее правило построения агрегатных индексов.
  7. Общее правило построения общих индексов.

 

У меня есть клиент, который однажды сказал: «Если кто‑то из моих подчиненных приносит мне дохлую кошку, ему лучше принести с собой также и лопату». Вам не стоит быть тем подчиненным, который все время приходит в кабинет своего начальника с проблемами. У начальника достаточно своих проблем. И если он начнет ассоциировать вас с проблемами, о которых вы докладываете, то он начнет считать своей проблемой вас. Он будет избегать вас, не повышать вас и не признавать ваши заслуги.

Джон Маккии

 

 

 

Это правило продолжает разговор, начатый при рассмотрении предыдущего правила о том, как следует преподносить информацию начальнику. В настоящем правиле мы рассмотрим самый сложный и неприятный разговор с боссом – разговор о возникшей проблеме. «Правило дохлой кошки и лопаты» формулируется следующим образом. Сообщая боссу о проблеме, предложите свой вариант ее решения. Возможно, начальник отвергнет ваше предложение, но он запомнит то, что вы пытались разрешить проблему, а не просто ее озвучить. Как сказал упомянутый выше топ‑менеджер, когда подчиненный приносит своему начальнику «дохлую кошку» (проблему), ему следует захватить с собой и «лопату», чтобы «закопать ее» (предложение по ее решению).

У меня был одно время начальник, западный европеец, запрещавший мне произносить вслух слово «проблема». Когда я вбегала к нему в кабинет со словами: «У нас тут возникла проблема», он говорил мне: «Выйди за дверь и начни все заново». Я выходила, делала глубокий вдох, входила не торопясь и произносила: «Я к вам пришла по следующему вопросу». Самое забавное, что довольно часто в такой момент паника меня покидала, и в голове возникало решение возникшей проблемы. Все, что мне оставалось, это спокойно рассказать о случившемся и предложить вариант выхода из кризиса.

 

 

...


Дата добавления: 2015-08-09; просмотров: 113 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Зачем вам все это нужно | Тест для проверки уровня ваших взаимоотношений с руководителем | О чем пойдет речь в данной книге | Как узнать своего начальника | Глава 2 Управление отношениями с руководителем | Правило лежачего камня | Правило чужих ботинок | Рекомендации Жака Хоровица | Рекомендации Жака Хоровица | Правило дракона и зайца |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Рекомендации Жака Хоровица| Рекомендации Жака Хоровица

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)