Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Конфликтного взаимодействия

Читайте также:
  1. III Налаживание взаимодействия со взрослым в различных видах детской деятельности
  2. IV. Взаимодействия
  3. Базовая модель взаимодействия открытых систем OSI.
  4. В процессах социального взаимодействия формирующая среда выполняет ряд функций.
  5. Взаимодействия администрации с иными органами местного самоуправления, государственными органами исполнительной власти, организациями и общественными объединениями
  6. Взаимодействия микронутриентов
  7. Взаимодействия сетевых процессов является моделью взаимосвязи открытых систем.

Структурно-логические схемы, таблицы

Приложение № 1

Схема описания мимических признаков

Эмоциональных состояний

 

Части и элементы лица Мимические признаки эмоциональных состояний
гнев Презрение страдание страх удивление радость
Положение рта            
Губы            
Форма глаз            
Яркость глаз            
Положение бровей            
Уголки бровей            
Лоб            
Подвижность лица и его частей            

 

 

Приложение № 2

Анализ коммуникативной ситуации

(по иллюстрации)

1. Тема, содержание общения.

2. Характер отношений, связывающий этих людей (служебные, простое знакомство, приятельские отношения, близкая дружба, интимные отношения, родственные отношения и т.п.).

3. Происходит ролевое или личностное общение? Какую роль проигрывает каждый из собеседников (шеф, старший, более опытный, «любящий муж», деловой человек и т.п.)?

4. Испытывают ли участники общения эмоциональное напряжение? Какие чувства переживают эти люди по отношению друг другу?

5. Есть ли у беседы второй план (подтекст), какой? Естественно ли ведут себя собеседники? Если неестественно, то, по каким признакам это видно? Какими средствами поддерживается контакт участников общения?

6. Кто является лидером и находится в более выгодной психологической позиции? Кто находится в подчиненной позиции? По каким признакам это видно?

 

Приложение № 3

Состояния – Я и типичные способы поведения и высказывания

(основные характеристики позиций Родителя, Взрослого, Ребенка)

Состояния - Я Критерии   «Родитель»   «Взрослый»   «Ребенок»
Характерные слова и выражения      
  Интонации        
  Состояние      
  Выражение лица      
  Позы, типичные способы поведения      

Приложение № 4

Схема структурно-динамического анализа ситуации

конфликтного взаимодействия

Этапы Конфликта     «Составляющие» конфликта   Схематическое изображение содержания конфликта
  Возникновение конфликтной ситуации (КС) Носители (участники) конфликта: · намерения; · мотивы; · психологические позиции (равенство-неравенство)   Объект конфликта – предмет спора (он неделим).    
       
   
 

 

 


Психологические позиции

  Инцидент (протекание)       Взаимодействия участников конфликта, направленные на овладение объектом.
По выраженности: · открытое столкновение (явный конфликт); · скрытое (замаскированный) По временному параметру: · острый (скоротечный); · хронический  
    Цели, Мотивы, позиции др.
    Цели, Мотивы, позиции и др.

Разрешение конфликтной ситуации Эффективность Конструктивный деструктивный   давление стратегия - ориентация на себя = Я избегание решения компромисс конфликта - ориентация на другого = другой сотрудничество уступка  
       


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 84 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Возможности иммунологических вмешательств| Приложение № 5

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)